本报记者陈强
近期，在本市不少社区、商圈，垃圾分类明星企业“小黄狗”运营的再生资源回收机，都出现了暂停服务的告示。这令不少居民担心：“本是回收垃圾的设备，会不会最后无人管理，反倒是自己成了垃圾？”
位于崇文门商圈摩方购物中心北侧的“小黄狗”，是这个商圈内惟一一台再生资源回收设备。此前，记者多次经过这里，不时能看到市民排队向“小黄狗”投放垃圾赚取奖励的场景。然而，4月底，记者再次来到这里时，设备前却空无一人，走近一看，屏幕上一行大字“系统维护中，回收机暂时停止服务”。而在“小黄狗”APP上，这台设备的状态则是正常运行，只显示矿泉水瓶投放爆满。
东城区本家润园小区的3台“小黄狗”都无法正常投放，全部处于黑屏状态。投放口上，一张写有“因小黄狗自身经营问题，请尽快将已有金额提现，避免出现不必要的损失”的A4纸很是醒目。朝阳区东坝华翰福园的“小黄狗”不仅无法投放，而且APP中的奖励金也无法提取，“一台设备占地5平方米，就这样成了摆设？还不如种些花草。”居民在社区论坛写下了无奈。
记者发现，不仅东城、朝阳、海淀等中心城区，就连大兴、房山等郊区，“小黄狗”也大多处于“暂停服务”状态。知情人士透露，除北京外，上海、长沙、青岛等地的“小黄狗”也大面积“罢工”。记者致电小黄狗客服电话求证，对方却一直提示系统繁忙。
入驻全国34个城市、覆盖8469个小区、拥有361万注册用户的“小黄狗”到底怎么了？记者联系到了“小黄狗”公司的总裁桂博文，她表示，现阶段“小黄狗”正对整体运营模式及服务系统进行全面升级。
为市民带来方便的“小黄狗”突然“罢工”，这不免让人联想起那些在共享风暴中出现的乱象。“‘小黄车’倒闭之前也说是在系统升级。”“曾经的玩具租赁柜，撤出小区时连地面都不恢复原状，在绿地上留下个水泥台，谁来负责？”
业内人士分析，以开放共享的姿态吸纳社会资本参与城市治理，是大势所趋，但同时，也考验着相关部门提前监管、监督、引导的能力。市场这只“无形之手”的力量自然不能小觑，一些社会资本会因经营不当而失败，有关部门这只“有形之手”要发挥应有的作用，提前制定标准，不能任由其野蛮生长，既要照顾到企业的发展需求，也不能让城市环境为资本的肆意埋单。
